Заявление на продление срока хранения посылки – это документ, который получатель почтовой корреспонденции может направить в Почту России, попросив продлить срок хранения заказных писем и посылок. Сегодня мы рассмотрим, сколько времени письма могут находиться в почтовом отделении до передачи получателю, а также как происходит процедура продления срока хранения.
Важно! Данный документ доступен для скачивания на сайте КонсультантПлюс.
Почта России
В Российской Федерации сегодня сфера почтовой связи контролируется единственной компанией – Почтой России. Несмотря на критику, которую она получает за задержки в доставке и качество работы, стоит отметить, что компании следует признать заслуги, поскольку ее отделения функционируют в большинстве населенных пунктов нашей просторной страны.
Ни одно частное коммерческое предприятие не смогло бы успешно действовать в данном рынке, поскольку содержание отделений в удаленных населенных пунктах является экономически невыгодным.
Период хранения
Каждая корреспонденция, отправленная по почте, имеет определенный период хранения, который зависит от типа отправления и других условий, предоставленных отправителю в почтовом отделении. Срок хранения может быть установлен от пяти до шестидесяти дней и является индивидуальным для каждой посылки. Для уточнения конкретных сроков хранения вашей посылки следует обратиться к сотруднику Почты России.
По истечении срока хранения посылка будет возвращена отправителю. Стоит помнить, что любая транспортировка связана с расходами на логистику и хранение, поэтому кто-то должен будет оплатить эти услуги. Возврат посылки будет осуществляться за счет средств отправителя, что означает, что получить посылку обратно возможно только после оплаты почтовых услуг.
Продление срока хранения
В повседневной жизни не редко возникают ситуации, когда получатель не может получить отправленную на его имя почту из-за разных обстоятельств. Причины могут быть различными:
- нахождение в другом регионе или за границей;
- болезнь, включая пребывание в больнице;
- отсутствие необходимой суммы денег для оплаты наложенного платежа.
Независимо от причин, указанных получателем, Почта будет выполнять его запрос. За каждый день дополнительного хранения придется платить. Чем дольше письмо будет оставаться в почтовом отделении и ожидать своего адресата, тем больше сумму придется заплатить в итоге. Если человек не успеет забрать почту в установленный срок, письмо все равно будет отправлено обратно, и получателю выставят счет за хранение.
Подача заявления на продление срока хранения возможна как для физических лиц, так и для представителей организаций. В случае с последними, необходимо предоставить доверенность, подтверждающую их право действовать от имени юридического лица.
Оформление документа
Почта России предоставляет клиентам специальный бланк для заполнения, что значительно упрощает процесс составления заявлений. Такой подход способствует единообразию в документообороте компании. В случае нарушения формальностей исполнителями заявления, его придется отклонить, что невыгодно как организации, так и клиенту.
В любом случае, работники почты обязаны принять запрос в любой форме, даже если он не соответствует официальному бланку организации. Нет смысла изобретать что-то новое, когда уже есть готовый шаблон.
Придется заполнить его вручную с предварительной печатью на принтере. Далее мы рассмотрим, как правильно внести информацию, чтобы Почта согласилась продлить срок хранения почты.
Инструкция по заполнению заявления
Прежде всего мы начнем с верхней части, в которой нужно указать, кто и от кого подает заявление. Здесь следует указать ФИО руководителя отделения почтовой связи, номер отделения и его юридический адрес. Далее в тексте укажем ФИО заявителя, серию и номер его паспорта, место прописки. Форма предлагает внести ваш e-mail и номер мобильного телефона для обратной связи. В общем, можно указать только одно из них, так как в большинстве случаев, для обратной связи сотрудники Почты предпочитают звонить по телефону.
Далее заполняем основной блок контента. Сначала заполним пустые строчки с просьбой о продлении срока хранения почтовой корреспонденции с одной даты на другую. Укажем, на чье имя должна поступать корреспонденция и по какому адресу.
На данный момент заполнение формы подходит к завершению. Осталось только подписать все вышесказанное. Подписывая бумагу, мы принимаем на себя обязательство оплаты продления срока хранения всей поступающей корреспонденции.
Заполненный бланк передается в отделение почтовой связи. Сотрудник ОПС проверит правильность заполнения, поставит свою подпись, поставит штамп и вернет вам отрывной талон. Так у нас будет доказательство обращения, на случай, если Почта откажется хранить наши письма и вернет их, утверждая, что никакого обращения не было.
Загрузить документы:
- Образец заявления на продление срока хранения
- Бланк заявления на продление срока хранения
Как долго посылка хранится на почте в России
Отправления сохраняются на складе отделения, связанного с местом доставки адресату в пределах установленного времени, согласно правилам почты России. Периоды хранения определяются внутренними правилами предоставления почтовых услуг. Только рабочие дни учитываются в соответствии с регламентом. Не включаются дни поступления и возврата, а также праздничные и выходные дни.
При возникновении споров разногласия разрешаются в суде (Гражданский кодекс, статьи 191-194).
Сколько дней может лежать посылка на почте?
В таблице представлена информация о том, сколько времени может храниться отправление в зависимости от его вида.
| Вид отправления | Сроки бесплатного хранения |
| Письма с пометкой «Административное» и «судебное» | 7 дней |
| Товары с маркетплейсов или интернет-магазинов | от 7 до 60 дней |
| Экспресс-отправления (включая EMS), мелкие и крупногабаритные посылки, ценные письма | 15 дней |
| Личные письма, деловая переписка, почтовые переводы, отправления с отметкой «до востребования» | 30 дней |
Максимальные сроки хранения внутренних отправлений в России — 180 дней, а из-за границы – 60 дней.
Если известить адресата о прибытии посылки по телефону, в сообщении СМС будет указан срок бесплатного хранения. Также будет указан номер отделения и его график работы.
Продление невозможно, если:
- Отправитель запретил продлевать.
- Превышен лимит хранения.
- Посылка помечена как «административная» или «судебная».
В постаматах бесплатное хранение сокращено до 3 дней.
Что делать, если не успели забрать посылку с почты?
Если не успели забрать посылку вовремя, можно подать заявление на платное хранение. Заполните бланк, укажите серию и номер паспорта, причину задержки и отправьте документ в почтовое отделение. Это можно сделать через личный кабинет мобильного приложения.
Другие возможности решения проблемы:
- Передайте выполнение данной задачи другому лицу. Оформить доверенность возможно в любом почтовом отделении, на официальном сайте или в мобильном приложении.
- Напишите заявление в отделение, откуда была отправлена посылка, с запросом вернуть посылку назад, изменить адрес получателя или продлить срок хранения.
- Обратитесь в службу поддержки по телефону или через чат-бот и попросите продлить срок хранения. Независимо от выбранного способа связи, укажите трек-номер, персональные данные отправителя или получателя и объясните причину задержки в получении.
Если вы, как получатель, не успеваете подать заявление на платное хранение, вы можете забрать вашу посылку в течение 30 дней, выплатив небольшую сумму за неисполнение условий. Отправитель, с другой стороны, может сделать то же самое в течение полугода, но для того чтобы забрать невостребованное отправление, ему придется обратиться в склад, откуда была произведена отправка. Необходимо связаться с оператором почты для уточнения местонахождения посылки, поскольку иногда сотрудники не успевают заняться обратной отправкой.
Важное напоминание! Не ждите уведомления от почтальона, следите за маршрутом по трек-номеру самостоятельно. Когда посылка прибудет по месту назначения, заберите ее в отделении или закажите курьерскую доставку. Сменить способ доставки можно в мобильном приложении. Как альтернативу, можно запросить услугу уведомления по СМС.
Для получения посылки вам понадобится паспорт или код из сообщения.
Как увеличить срок хранения посылки на почте?
Срок бесплатного хранения расширяется только для регистрируемых программ и обычных писем. В прочих случаях услуга является платной и доступна для заказной корреспонденции, посылок и ценных посылок. Тарифы могут различаться в различных регионах.
Для продления срока хранения могут подать заявление отправитель, получатель или их уполномоченное лицо. Заявка может быть подана письменно, направлена в службу поддержки или сделана во время звонка на горячей линии.
Что произойдет, если не забрать посылку?
Причина невыдачи отправления (забывчивость, незнание, болезнь и т. д.) не имеет значения.
В случае если заказчик не появился в филиале или не встретил курьера по указанному адресу в течение определенного временного промежутка, и не поступило письменного или электронного запроса на продление срока хранения, посылки возвращаются оператором почты. Драгоценная почта, пакеты с документами и посылки с приложениями пересылаются обратно. Отправитель оплачивает пересылку.
Если даже отправитель не забирает посылку в течение полугода с момента поступления на склад почты, она становится невостребованной и уничтожается.
Простые письма кладутся в почтовые ящики. В случае, если письмо по каким-либо причинам оказывается в филиале, оно не возвращается, а уничтожается через полгода.
Сколько времени хранится отправление на почте России до востребования?
Сроки зависят от вида отправления и применяются к ним единые правила. Даже отправления с отметкой «До востребования» не исключение.
Если у вас есть сомнения, что получатель успеет забрать посылку в установленный законом срок, вы можете продлить бесплатное хранение РПО на 2 месяца. Для этого вам или вашему уполномоченному представителю необходимо подать письменное заявление о продлении договора и указать причину задержки.
На портале-агрегаторе TOP Express собраны проверенные компании, предоставляющие экспресс-доставку посылок в любой уголок России. Воспользуйтесь калькулятором для расчета стоимости доставки и выберите наиболее подходящий вариант по цене и срокам за несколько кликов. Предложение актуально исключительно для юридических лиц.
Срок бесплатного хранения посылки на почте
Как долго бесплатно хранится посылка на УкрПочте или Почте России?
По законам почтовой службы, посылка может храниться бесплатно в течение 5 рабочих дней с момента первого уведомления о ее прибытии в почтовое отделение. По истечении этого срока получателю могут начать взимать плату за хранение.
Получив уведомление, адресат имеет сутки на то, чтобы забрать посылку, предъявив паспорт. В случае невыдачи посылки вовремя, адресат получит повторное извещение. После получения повторного уведомления, оплата за хранение посылки может вступить в силу.
Какие нормативы и кем установлены это правило?
В соответствии с Постановлением (КАБИНЕТА МИНИСТРОВ УКРАИНЫ) от 5 марта 2009 года N 270, а также согласно пункта №110 Правил предоставления услуг почтовой связи и в соответствии с внутренним приказом госпредприятия УкрПочта от 23.12.2010 №659.
Якщо отримувач не з’явився для отримання зареєстрованої поштової відправлення, поштового переказу протягом трьох робочих днів після першого повідомлення про прибуття цієї поштової відправлення, поштового переказу, йому буде вручено повторне повідомлення за його підписом (за винятком повторних повідомлень про прибуття рекомендованих поштових відправлень). Повторні повідомлення про прибуття зареєстрованих поштових відправлень, поштових переказів, адресованих до вас питань або до абонентської скриньки, будуть розміщені відповідно до каталогу «Для вас» та до абонентської скриньки отримувача.
За кожен день зберігання понад п’ять робочих днів поштового відправлення вагою до 10 кілограмів без оголошеної вартості буде стягнена плата з отримувача відповідно до тарифів, встановлених поштовим оператором.
Оператор почтовой связи устанавливает количество бесплатных дней хранения почтовых отправлений, которые не относятся к универсальным услугам почтовой связи. При этом день выдачи почтового отправления не учитывается.
Тарифы регламентированы соответствии с приказом Украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» от 23.12.2010 №659, где утверждаются стоимость других услуг почтовой связи, хранение ценной почты (посылки) более 5 рабочих дней после получения отправления. За каждый последующий день хранения получатель платит 3,10 грн, но не более 15,50 грн (без НДС) за весь период хранения, при этом день выдачи посылки не учитывается.
Итак, стоимость хранения посылки в течение 30 дней составляет 18 гривен и 60 копеек (без учета НДС). Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю, а считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев в отделении перед уничтожением.
Иногда сотрудники почты специально не уведомляют о прибытии посылки, чтобы впоследствии требовать оплату за хранение. При наличии большого количества посылок, сумма может оказаться значительной. Для избежания подобной ситуации рекомендуется отслеживать посылку по трекномеру.
Важно отметить, что в Украине плата за хранение посылки взимается в редких случаях. Я лично не сталкивался с такой практикой. Сотрудники УкрПочты, как правило, довольно лояльно относятся к этому вопросу.
Возможно ли продлить срок хранения посылки на почте?
Да, действительно. Если вы уехали в отпуск или в командировку и не можете получить посылку в течение 30 дней, то у вас есть возможность подать заявление о продлении срока хранения до 60 дней. При этом стоимость хранения посылки составит 37 гривен 20 копеек (без НДС).
Получатель имеет право дополнительно оплатить и подать заявление о продлении срока хранения в почтовом отделении места назначения адресованной ему почтовой отправки, почтового перевода до двух месяцев с дня поступления;
Образец заявления для продления срока хранения посылки на почте:
Форма заявления одинакова как для УкрПочты, так и для Почты России.
Хранение посылки на почте: оплата, сроки и последствия возврата
Конечно, в отделении почты взимается плата за хранение посылок. Время хранения зависит от типа почтовой отправки и может колебаться от 1 до 30 дней. В случае если посылка не будет получена в установленный срок, она может быть возвращена отправителю. Последствия могут быть разными в зависимости от содержания посылки и соблюдения правил пересылки почтовых отправлений. Например, при отправке запрещенных материалов могут возникнуть административные или уголовные последствия.
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62
Если вы хотите узнать, действительно ли на почте взимают плату за хранение, вам необходимо обратиться к условиям предоставления услуг почтовой связи. В случае, если получатель не забирает посылку в установленный срок, почтовый оператор может взыскать оплату за хранение. Размер этой платы зависит от срока хранения и веса посылки.
Для того чтобы узнать, через какое время не востребованную посылку отправят обратно, необходимо обратиться к почтовому оператору, у которого она находится. Обычно, если посылка не забирается получателем в течение определенного периода, её возвращают обратно отправителю. Условия хранения посылки и процедура возврата могут отличаться в зависимости от почтового оператора.
Когда посылка возвращается отправителю, то последствия могут быть разными в зависимости от причины возврата. Если возврат происходит по желанию получателя, то отправитель несет расходы на доставку и возможно не вернет сбор за пересылку. В случае возврата по инициативе почтового оператора из-за невозможности доставки, отправитель может требовать возмещения расходов на пересылку либо расторжения договора и возврата посылки. В любом случае, для разрешения данного вопроса можно обратиться к условиям предоставления услуг почтовой связи и к законодательству Российской Федерации, которое регулирует данные отношения.
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62
Материалы, связанные с данной проблемой: 1) Статья 917 Гражданского кодекса РФ «Охрана имущества», которая определяет условия хранения предметов и ответственность за их сохранность. 2) Пункт 1 статьи 119 Федерального закона от 29.12.2014 № 350-ФЗ «О бухгалтерском учете в организациях», который устанавливает порядок погашения долгов за хранение посылок и писем, не оплаченных или не полученных получателями в течение 6 месяцев. 3) Подпункты 2.1 и 2.2 статьи 123 Федерального закона от 26.06.1992 № 3022-1 «О почтовой связи», которые регламентируют процедуру возврата и погашения почтовых отправлений.
Решение о возможности взимания платы за хранение посылок и последствиях неоплаты зависит от условий, установленных сотрудниками почтового отделения. В соответствии со статьей 917 ГК РФ, если хранимая в почтовом отделении вещь не является ценной или подпадает под определенные исключения, оплата за ее хранение не взимается. В случае ненадобности посылки, ее можно отправить обратно согласно установленному Почтовым правилом порядку. В случае несвоевременной оплаты за хранение почтовых отправлений или отказа от их получения могут быть применены меры, предусмотренные пунктом 2.1 статьи 123 ФЗ «О почтовой связи», включая передачу неоплаченных отправлений на хранение в казну Российской Федерации.
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!
Консультируйтесь с юристом онлайн
Задайте свой вопрос прямо сейчас и получите ответ от профессионалов со всех уголков России. Первый отклик не заставит себя долго ждать — уже через 15 минут! Юридическая помощь доступна как бесплатно, так и за плату.
Помощь юристов
Наши услуги можно заказать в следующих случаях:
- передача прав без согласия всех собственников;
- недействительность права собственности из-за ошибок в документах;
- подтекст мошенничества в сделке по передаче прав.
Воспользовавшись нашей помощью, вы получите:
- больше шансов на успешное разрешение проблемы;
- минимум затраченных усилий благодаря опытным специалистам;
- возможность получить консультацию в любое удобное для вас время.
Наши услуги могут быть полезны в случае:
- недоказанного нарушения правил;
- неверно истолкованного закона;
- Заявления о возможности подачи апелляции уже были поданы, однако ими пренебрегли.
Срок хранения посылки на почте
В наше время цифровых технологий все больше и больше людей предпочитают общение в интернете. Теперь у каждого есть смартфон, с помощью которого можно отправить сообщение, фотографию или видео в любую точку мира. Письма на бумаге и походы на почту становятся делом прошлого, так как сейчас все проще и быстрее. Но вместе с этим уходит частичка романтики тех времен, когда мы сидели за столом и писали письма при свете керосиновой лампы.
Зато с развитием интернет-магазинов все больше людей предпочитают делать покупки онлайн. Это очень удобно — просто сделать заказ через интернет, оплатить и ждать доставки товара. А стоит ли говорить о сроках хранения посылок на почте? Об этом и пойдет речь в данной статье.
Почта России устанавливает определенные сроки хранения различных отправлений:
- 7 дней — для судебных и административных писем;
- 15 дней — для посылок с момента регистрации в отделении почты;
- 30 дней — для всех остальных отправлений.
Давайте рассмотрим классификацию пересылаемых объектов:
- Обычные отправления включают в себя письма, открытки и другие почтовые товары, оплаченные отправителем и передаваемые получателю. Оплата осуществляется с помощью марок или конверта с указанной стоимостью для внутренних отправлений.
- Заказные отправления требуют подписи адресата в квитанции, которая впоследствии возвращается отправителю в качестве подтверждения доставки.
Заказные отправления подразделяются на следующие виды:
- Обычные посылки – это просто вручение получателю, без особых формальностей.
- Ценные отправления принимаются только при подписи получателя, который проверяет содержимое. Отправитель указывает стоимость пересылаемых вещей или документов. Если отправление потеряется, Почта России возместит убытки отправителю.
Оплата за хранение отправлений
За каждый день хранения отправлений взимается дополнительная плата. Более подробную информацию о тарифах на отправку и хранение почты можно найти на официальном сайте Почты России. Если отправление не забирается в установленный срок, то:
- Зарегистрированные посылки (посылки, заказные письма, EMS) возвращаются отправителю. Если клиент не оплатил пересылку и хранение, то через полгода отправление уничтожается.
- Письма, обычные открытки и прочая почта не пересылаются, а хранятся в течение 6 месяцев, после чего уничтожаются вместе со всем содержимым.
Продление срока хранения отправлений
- Для продления срока хранения отправлений адресат должен написать заявление в письменной форме с указанием своих паспортных данных и подать его в почтовое отделение, куда приходит корреспонденция на его адрес. При выполнении этих условий срок хранения увеличивается до 2 месяцев.
- Если отправитель временно не может оплатить хранение, он может подать заявление о продлении срока, однако получить письмо или посылку клиент сможет только после полной оплаты всего срока хранения.
- Получив второе уведомление, адресат должен начать оплачивать хранение в соответствии с тарифами Почты России.
Несмотря на истекший срок хранения, клиент все еще имеет возможность получить свое письмо, бандероль или посылку непосредственно в руки, если они не были возвращены. Назад отправленные почтовые отправления уже невозможно вернуть или уничтожить.
Установленные Почтой России стандарты массы
Обычные письма или посылки
- При внутрироссийских пересылках масса обычного письма не должна превышать 100 граммов. При отправке за рубеж — не более 2 кг.
- Внутри страны масса бандероля, установленная Почтой России, составляет от 100 граммов до 2 кг. При международной отправке масса бандероля может составлять до 5 кг.
- В онлайн-покупках часто используется мелкий пакет. Масса этого пакета не должна превышать 2 кг.
Видео
Стихотворение про почту
Я хочу отправить срочный пакет —
Вас всех, почтальоны, на ваш день,
Как же без почты жить на планете?