Важно помнить, что отказ продавца предоставить дубликат чека может указывать на недобросовестные практики, такие как уклонение от уплаты налогов. Однако существуют исключения для определённых типов торговых точек, таких как рынки, киоски и почтовые отделения.
Когда восстановление чека критически важно?
- Если есть свидетели сделки;
- Если есть телефонные записи или фотографии чека;
- Если есть возможность получить записи с видеонаблюдения.
Совет: Храните документы о покупках на протяжении гарантийного срока и исковой давности (которая составляет три года).
Процедура восстановления чека после его утери
Согласно законодательству, чек является основным документом, подтверждающим сделку. Потеря чека не означает автоматической аннуляции сделки, но может затруднить возврат товара или денег.
Потребители защищены законом, который запрещает отказывать в возврате товара или денег только из-за отсутствия чека.
Получение дубликатов чека
Теперь можно не только покупать товары в реальных магазинах, но и в интернет-магазинах. Многие люди перед такими покупками испытывают опасения: возможно ли вернуть товар, выдадут ли чек и т.д. В отличие от покупок в обычных магазинах, где покупатель и продавец лично обмениваются документами, в интернет-магазинах есть свои особенности. Например, покупатель может отказаться от товара в любое время, а расторжение договора купли-продажи возможно в течение недели. Однако продавец обязан предоставить чек об оплате с банковской карты для подтверждения транзакции, а покупатель может использовать выписку с банковской карты, переписку с продавцом или свидетельские показания в качестве доказательств.
Как восстановить бумажный чек
Еще один важный момент касается потери первоначального вида бумажного чека, который остался в наличии. Есть несколько способов исправить эту проблему, не выходя из дома.
Способ 1: Повышенная температура помогает с выцветанием — над пламенем можно подержать чек некоторое время, чтобы восстановить цифры на бумаге.
Способ 2: Для восстановления стертых чернил используют растворы соли или соды.
Способ 3: Чек можно отпечатать на листе белой бумаги, приложив к нему оригинал. Однако такая копия не имеет юридической силы.
P.S. Всегда стоит сохранять чеки. Но даже если они потерялись, закон обеспечивает возможность восстановления квитанции или возврата стоимости товара. Для подтверждения факта покупки можно использовать другие документы и свидетельские показания.
Как получить бумажный чек при оплате онлайн
Оплата товаров и услуг через интернет становится всё более распространённой практикой, включая государственные сборы и коммунальные услуги. Процент онлайн-операций непрерывно растёт, вытесняя традиционные наличные расчёты. Однако в некоторых случаях необходимо иметь бумажный чек для подтверждения оплаты.
Где и как можно получить такой чек, если оплата была произведена через интернет? Об этом подробно рассказываем.
Как получить чек при оплате через онлайн-сервис банка
Одним из наиболее популярных способов оплаты товаров и услуг через интернет является использование онлайн-сервисов банков, таких как Сбербанк.Онлайн. С их помощью можно оплатить широкий спектр услуг — от коммунальных платежей до штрафов и налогов.
Если оплата была произведена через онлайн-сервис банка, получить чек достаточно просто. Для этого нужно:
- Войти в приложение и авторизоваться.
- Перейти в историю операций.
- Выбрать необходимый платёж.
- Нажать на кнопку «Печать чека».
Сформированный электронный чек можно сохранить в галерее телефона, на компьютере в формате PDF или распечатать на принтере. Аналогично можно получить чек в банкомате. Например, в банкоматах Сбербанка нужно:
- Вставить карту и ввести ПИН-код.
- Выбрать «Платежи и переводы», затем «История операций».
- Выбрать нужную операцию.
После этого банкомат распечатает чек. Также можно обратиться к сотрудникам банка, предъявив паспорт.
Важно помнить, что ФНС наказывает организации за нарушения в использовании ККТ.
4,5 млн
Более 10 млн
Более 20 млн
Более 7 млн
Более 6,6 млн
12 млн
4 млн
9 млн
Как развивать канал
Будьте собой
или пробуйте новое
создавайте контент в своём стиле — и в любом формате
участвуйте в регулярных проектах платформы
Автоматическая монетизация — распределение рекламных доходов от просмотров контента между авторами в зависимости от успехов канала. Подробнее о монетизации читайте здесь.